IT
Quali metodi di pagamento posso utilizzare su PASINO.ch?
Per i tuoi depositi puoi scegliere tra i seguenti metodi di deposito:
- Twint
- Apple Pay
- Visa e Mastercard
- PostFinance
- paysafecard
- Neteller e Skrill
- bonifici bancari
I prelievi vengono effettuati tramite bonifico bancario su un conto a tuo nome e con un IBAN svizzero.
Devo verificare il mio conto PASINO.ch prima di effettuare un deposito?
No, non è necessario verificare il tuo conto PASINO.ch prima di effettuare un deposito. Tuttavia, si consiglia di eseguire il processo di verifica subito dopo l'apertura del conto, altrimenti sarà possibile depositare un massimo di CHF 1'000 e prelevare eventuali vincite solo dopo la verifica del conto giocatore.
Devo verificare il mio conto PASINO.ch prima di effettuare un prelievo?
No, non è necessario verificare il tuo conto PASINO.ch prima di effettuare un prelievo, ma il limite di prelievo senza verifica è pari all'importo depositato. Ciò significa che è possibile prelevare le vincite che superano l'importo del deposito solo dopo aver verificato il conto.
Come posso depositare denaro sul mio conto PASINO.ch?
Per depositare denaro sul tuo conto:
- Accedi al tuo conto e clicca su "Deposito" nella sezione cassa.
- Seleziona il metodo di pagamento e segui le istruzioni per il deposito. Si prega di notare che il deposito minimo è di CHF 10.
- Non appena confermata la transazione, accrediteremo sul tuo conto l'importo del deposito e potrai utilizzare il tuo saldo per giocare.
In caso di problemi con il deposito, non esitare a contattarci tramite live chat o e-mail all'indirizzo [email protected].
Che cos'è la Game Cashier?
La Game Cashier è una funzione per il tuo smartphone o tablet che ti permette di effettuare un deposito sul tuo conto PASINO.ch direttamente da un gioco.
Come funziona la Game Cashier?
Clicca sull'icona della Game Cashier nell'angolo in alto a destra del gioco. Verrai reindirizzato alla pagina di deposito dove potrai effettuare il deposito come di consueto e, in seguito, continuare a giocare.
L'importo del mio deposito non è stato accreditato, quale può essere il motivo?
Tutte le transazioni di deposito, ad eccezione dei bonifici bancari, vengono automaticamente e immediatamente accreditate sul conto PASINO.ch. Se un deposito è stato addebitato sul tuo conto bancario e non accreditato sul tuo conto PASINO.ch, ti preghiamo di contattarci tramite live chat o via e-mail all'indirizzo [email protected]
Come posso effettuare un prelievo?
Per effettuare un prelievo, accedi all'area della cassa e seleziona "Prelievo":
- Inserisci l'importo che desideri prelevare. L'importo minimo è di 0.01 CHF.
- Inserisci poi il tuo IBAN nell'apposito campo.
- Conferma la transazione con "Pagamenti".
Il pagamento può richiedere fino a tre giorni lavorativi.
Si prega di verificare il conto prima del primo prelievo, altrimenti l'importo massimo del prelievo non può superare l'importo del deposito. Inoltre, prima del primo prelievo è necessaria una foto o una copia di un documento con il tuo nome e IBAN.
Il nome del conto beneficiario deve corrispondere a quello del tuo conto PASINO.ch.
Posso annullare il mio prelievo?
È possibile annullare un prelievo se la richiesta di prelievo non è ancora stata convalidata. Vai nell'area della cassa, seleziona "Prelievo" e segui le istruzioni. In questo caso, l'importo del prelievo verrà immediatamente accreditato sul conto PASINO.ch.
In alternativa, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarti!
Dove posso vedere lo storico delle mie transazioni?
La cronologia delle transazioni può essere consultata alla voce "Cassa" e "Cronologia".
In quali valute posso giocare su PASINO.ch?
Su PASINO.ch è possibile giocare solo in franchi svizzeri (CHF), poiché siamo un casinò online che opera esclusivamente in Svizzera.
Il mio denaro è al sicuro su PASINO.ch?
Naturalmente! Il tuo denaro è assolutamente al sicuro con noi! Lavoriamo con SafeCharge, una delle aziende leader nella tecnologia dei pagamenti online, certificata dal 2007 secondo lo standard di sicurezza dei dati di livello 1 del settore delle carte di pagamento.
