Pour ouvrir un compte provisoire pendant trente jours sur PASINO.ch les conditions suivantes s'appliquent :

• Être domicilié en Suisse;
• Avoir minimum 18 ans révolu;
• Ne pas être interdit ou exclu de jeu d'argent.

Pour vérifier le compte, veuillez nous transmettre les éléments suivants :

• Une preuve d'identité;
• Un justificatif de domicile.

Vous pouvez ouvrir un compte provisoire PASINO.ch en deux étapes :

1. Cliquez sur « Inscrivez-vous » et saisissez les données requises.
2. Vous recevrez un e-mail ([email protected]) et un SMS de notre part . Confirmez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone en cliquant sur le lien envoyé. Votre compte PASINO.ch provisoire est maintenant crée.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, il vous sera demandé de fixer votre limite de pertes nettes mensuelle.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, il vous sera demandé de fixer votre limite de pertes nettes mensuelles. Immédiatement après, vous pouvez effectuer votre premier dépôt et profiter de notre bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à CHF 500, plus 350 free spins. Si vous souhaitez tester nos jeux en version de démonstration, vous pouvez le faire gratuitement, sans vous connecter à votre compte.

Commencez par vérifier vos e-mails de spam et regardez si vous avez reçu un SMS. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail ni de SMS, contactez-nous par Live Chat ou par e-mail à [email protected].

Vous pouvez transmettre les documents nécessaires :

• en cliquant sur la section « Compte » et téléchargeant vos documents via l'option de menu « Télécharger documents ».
• en nous envoyant vos documents par Live Chat ou par e-mail à [email protected]
• en nous envoyant vos documents par courrier à l'adresse suivante :
  
  Casino du Lac Meyrin-Genève
  Route de Pré-bois 20
  1215 Meyrin
  
  

Dès que nous aurons validé votre compte, vous recevrez un e-mail de confirmation de validation de notre part ([email protected]).

Oui, PASINO.ch est 100 % légal en Suisse et opère conformément à la loi fédérale suisse sur les jeux de hasard, entrée en vigueur le 1er janvier 2019. Le Conseil fédéral a accordé au Casino du Lac Meyrin-Genève une extension de concession sous le numéro 2023-B-14-E. Le casino dispose ainsi de l'autorisation officielle de mettre à disposition son offre de jeux de casino en ligne sur PASINO.ch.

PASINO.ch est disponible sur smartphone, tablette et ordinateur. Vous ne pouvez vous connecter à votre compte qu'avec un seul appareil à la fois.

Oui, sur PASINO.ch, vous avez la possibilité de jouer simultanément à quatre jeux différents sur un même appareil.

Oui, toutes nos machines à sous sont disponibles en version démo. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'option « Essayer » sur la machine à sous de votre choix. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à votre compte pour cela.